Retouraanvraag

Indien u artikelen retour wilt zenden, dan kunt u uw aanvraag bij voorkeur mailen naar info@kleinbeernink.nl 

Wij willen u vriendelijk verzoeken de artikelen goed te verpakken. Artikelen dienen in originele, onbeschadigde verpakkingen te worden verpakt. Wilt u in uw retouraanvraag tevens onderstaande gegevens vermelden, zodat wij kunnen zorg dragen voor een correcte afwikkeling van uw creditfactuur.

• - Uw debiteurnummer
• - Het factuurnummer, ordernummer of pakbonnummer waarop de artikelen aan u in rekening zijn gebracht
• - De te retourneren artikelnummers en aantallen
• - Hoeveel dozen er klaar staan om opgehaald te worden
• - Op welke locatie/afdeling en adres de dozen klaar staan binnen uw organisatie
• - Indien er niemand aanwezig is of de retour artikelen niet op het adres bekend zijn, dan brengen wij extra retourkosten in rekening
• - De artikelen kunnen binnen vier weken worden geretourneerd

Alle online bestelde (en vooruitbetaalde) hygiëne materialen kunnen wij niet crediteren en retour nemen [01-03-2020]

Voor de retourkosten brengen wij € 7,50 aan kosten in rekening.

Natuurlijk kunt u ook telefonisch contact met ons opnemen om uw retouraanvraag door te geven. Ook in dit geval hebben wij bovenstaande gegevens van u nodig.

Heeft u vragen over de retourzending?

Neem contact op met onze afdeling verkoop binnendienst:
E-mail: info@kleinbeernink.nl
Tel: 0570 – 850 850